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VIAS DE COMUNICACION CON AESA
Buenos días
Nos ponemos en contacto con vosotros de nuevo para fijar cauces que nos ayuden a todos a agilizar las gestiones de incidencias y consultas relacionadas con el proyecto AVSAF. A continuación os detallamos una serie de consultas tipo y a dónde debéis dirigiros para obtener respuesta. Por favor, en muy importante que no enviéis las dudas a varias direcciones porque no vais a obtener una respuesta más rápida y nos dificulta la priorización a la hora de dar respuesta a las consultas.
- Para las consultas/dudas/solicitudes que lleguen al buzón relativas a:
- Acceso al Moodle, problemas de acceso
- Recuperación de usuarios y contraseñas
- Cursos matriculados y exámenes disponibles
Deben remitirse al buzón cau.aesa@seguridadaerea.es
Para las consultas/dudas/solicitudes que lleguen al buzón relativas a:
- OFAs, registro de OFAs, cambios de datos de OFAs
- Instructores, exámenes AVSAF_I, cursos AVSAF_I, certificados AVSAF_I
- Dudas sobre el modelo AVSAF
- Dudas sobre Formación, Familiarización, tarjetas de acceso, zonas de aplicación, personas sujetas a esta formación, etc.
- Todas las dudas de organizaciones de servicio publico y fuerzas y cuerpos de seguridad del estado.
Deben remitirse al buzón Buzon_AVSAF.aesa@seguridadaerea.es
Para las consultas/dudas/solicitudes que lleguen al buzón relativas a:
- Solicitudes de matriculación AVSAF_C y AVSAF_P
- Cambios en los datos de matriculación
Deben remitirse al buzón examenesAVSAF.aesa@seguridadaerea.es
De nuevo agradeceros vuestra paciencia y trato en estas primeras semanas.
Atentamente,
Buzón AVSAF
División de Seguridad Operacional de Aeródromos (DSOA)
E-mail: buzon_AVSAF.aesa@seguridadaerea.es
Spanish Aviation Safety and Security Agency
Paseo de la Castellana 112, 2ª planta, 28046 Madrid
Vas a hacer un curso AVSAF de Peatones o Conductores?...tienes que saber esto
¿Vas a hacer el curso de AVSAF para Peatones o conductores?- Este curso consta de cuatro capitulos (5 si hace el de conductores) que que tienen que ser completados en su totalidad.
- Una vez completado el curso tiene que hacer un examen en la plataforma por cada capitulo
- Para superar el examen de la plataforma en los cuatro exámenes deberá tener un 75% o mas para el apto
- Una vez que ha completado este curso y ha superado el examen será de la plataforma de cinetic será convocado para el examen oficial de AESA. Para lo que recibirá link desde AESA
- RECUERDE: NO PUEDE HACER EL CURSO DESDE UN TELEFONO
En caso de no recibir el enlace de AESA:
Si ya ha participado en alguna “fase piloto” o ha realizado algún examen en la plataforma Moodle de exámenes de AESA (piloto de drones, AVSEC, etc.), ya tiene un usuario creado y seguirá siendo válido pero la aplicación no le enviará automáticamente ningún correo electrónico.
Por si no lo recordase, adjuntamos el enlace correspondiente: https://sede.seguridadaerea.gob.es/formacion/login/?lang=es y le informamos que el usuario será su número de DNI con la letra en minúscula (por ejemplo: 03782472d). Si no recuerda la contraseña podrá solicitar que le enviemos una nueva a la misma dirección de correo electrónico que nos facilitó pulsando la opción “¿Olvidó su nombre de usuario o contraseña?” de la página de inicio de la herramienta de exámenes (completar solamente el usuario para que le envíe el correo electrónico)
Manual de Usuario